ジョブアクトの魅力
スキルアップの研修／セミナー
基本的なＰＣ操作やマナーはお仕事をする上での必須条件になります。さらにスキルアップを目指すあなたに、ＮＴＴ西日本−北陸では就業前に必要な研修を行っております。
ビジネスマナー研修
基本的な電話の応対、言葉づかい等のマナー、接客や顧客訪問時の接遇マナーなど、ビジネスに不可欠なマナーの習得を研修します。
ビジネスマナーの基本
最も重要で基本的な５つの要素『あいさつ』『表情』『態度・動作』『身だしなみ』『話し方と言葉遣い』を「なぜ必要か」「どのように表現するか」を理解しながら、学びます。
その他のビジネスマナー
『名刺の受け取り方』『物の授受と示し方』『案内の仕方』『お茶の出し方』『席次』を基本に具体的なマナーを習得します。
電話マナーの基本
電話（見えないコミュニケーション）の短所を理解し、その短所を補う動作や言葉が必要なこと。また応対の基本を習得します。
- 電話の短所と心構え
- かけるマナー
- 受けるマナー
- 取り次ぐマナー
ロールプレイング
研修用電話機を使い、ビジネスシーンを想定したロールプレイングを行います。
パソコン研修
派遣のお仕事にはパソコンのスキルは欠かせないものです。 下記の内容をスタッフの必要に応じて、カリキュラムを組み研修を実施します。
パソコン入門
Windowsの基礎
インターネット
インターネットの基礎
ホームページの作成
ビジネス文章の作成
Word基礎・応用
表計算の作成
Excel基礎・応用
プレゼンテーション
PowerPointを使用し、資料作成等
データーベース
Access基礎・応用
派遣スタッフ登録がまだのかた
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